Bocoran Coupang bertentangan dengan CEO mengenai data produk dewasa

Table of Contents

Mengenai insiden kebocoran informasi pribadi Coupang, diketahui bahwa mantan karyawan Tiongkok, sang pelaku kebocoran, mengancam perusahaan dengan menunjukkan riwayat pembelian produk dewasa oleh pelanggan Coupang. CEO Coupang Harold Rogers, yang sebelumnya menyatakan, "Tidak ada informasi pribadi yang sensitif bocor," berargumen, "Ini adalah informasi sensitif, tetapi tidak bocor ke pihak ketiga."

Pada tanggal 31, pada hari kedua sidang bersama mengenai Coupang yang diadakan di Majelis Nasional, detail spesifik ancaman dari pihak yang membocorkan informasi diungkapkan. Anggota DPR Partai Demokrat Korea, Kim Woo-young, mengungkapkan email ancaman yang dikirim oleh pihak yang membocorkan informasi kepada Coupang pada 25 November. Dalam email tersebut, pelaku mengklaim, "Kami mengumpulkan lebih dari 120 juta alamat pengiriman, data pesanan sebanyak 560 juta, dan 33 juta alamat email di Korea Selatan, serta memperoleh lebih dari 450.000 alamat email di Jepang dan Taiwan." Untuk mendukung klaim ini, dia melampirkan data sampel yang diekstrak dari 266 wilayah.

Ini termasuk informasi pribadi yang jelas milik pelanggan Coupang. Yang menonjol adalah data pelanggan yang tinggal di Busan, yang tidak hanya mencakup alamat email, ID, alamat pengiriman terbaru, dan metode masuk ke pintu masuk bersama, tetapi juga tanggal, nama produk, dan harga produk dewasa yang dibeli. Ketika Anggota Kim memperlihatkan ini dan bertanya, "Bukankah informasi pesanan terkait kesehatan atau kehidupan seksual merupakan informasi yang sensitif dan penting?" Rogers menjawab, "Ini adalah informasi yang sensitif, tetapi pelaku kebocoran mengatakan, 'Saya tidak menyebarkannya kepada siapa pun dan sudah menghapusnya.'" Logika yang diajukan adalah bahwa meskipun informasi sensitif bocor, tidak ada penyebaran pihak ketiga, sehingga kerugiannya tidak signifikan.

Hal ini selaras dengan alasan Coupang dalam menghindari kewajiban pengungkapan kepada Komisi Sekuritas dan Bursa Amerika Serikat (SEC). Berdasarkan hukum sekuritas di Amerika Serikat, kejadian keamanan yang signifikan harus diungkapkan dalam empat hari kerja, tetapi Coupang telah menyatakan, "Karena tidak ada informasi sensitif yang bocor, tidak ada kebutuhan untuk melaporkannya." Wakil Perdana Menteri dan Menteri Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Bae Kyung-hoon menyatakan, "Mengklaim bahwa hanya 3.000 kasus yang bocor dan dihapus adalah pernyataan yang sangat berbahaya."

Rogers, yang memicu kontroversi dengan suaranya yang keras pada hari sebelumnya, terus membela dirinya dengan mengulangi pernyataannya. Ketika ditanya, "Mengapa Anda belum mengajukan bukti bahwa Anda mengikuti instruksi pemerintah?" ia menjawab, "Kami membatasi kerusakan sekunder dengan merecovery perangkat dan hard drive" dan menambahkan, "Mengapa Anda belum memberi tahu publik Korea tentang kasus sukses ini?" Meskipun ada pertanyaan berulang, ia terus bersikeras, "Saya tidak mengerti mengapa kita tidak membahas upaya sukses ini." Mengenai klaim beberapa firma hukum bahwa "menggunakan kupon 50.000 won dari Coupang mencegah tuntutan hukum di masa depan," Rogers mengatakan, "(Ini adalah) kompensasi tanpa syarat yang tidak terkait dengan apakah sebuah tuntutan diajukan atau tidak."

Selama persidangan, Ketua Komisi Perdagangan Adil Ju Biung-ghi mengatakan tentang Coupang, "Jika diperlukan, kami dapat menerapkan tindakan hingga penutupan bisnis dan secara memadai meninjau sistem gugatan kelas." Partai Demokrat mengajukan permohonan investigasi negara terhadap Coupang ke Majelis Nasional.